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FAQ 자주하는 질문

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알뜰폰/선불폰
선불폰, 알뜰폰이 무엇인가요?
    A :

    선불폰이란 기존 및 새 핸드폰에 필요한 만큼만 요금을 미리 충전해서 사용하는 요금제입니다.


    알뜰폰이란 비싼 통신사 요금이 부담스러워 저렴한 가격대로 사용 가능한 요금제입니다.


    신청하시고 싶으신 고객님들은


    https://hiphonemarket.com/_wg/import/prepayment/page_01.html


    이 페이지를 참고해주세요 :)


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내폰 팔기
미성년자 중고폰 거래시 확인해주세요!
    A :

    만 19세 미만의 고객님들의 핸드폰 거래시 법적 보호자의 동의가 필요합니다:)


    이용전 참고해주시고 더 문의하실 내용은 


    하이폰마켓 카카오톡채널 문의 또는 채널봇 문의 또는 대표전화 1670-1306 으로 문의 주시면 자세히 알려드리겠습니다:)


8
내폰 팔기
검수는 어떤 부분이 들어가나요?
    A :

    저희는 카메라, Face ID, 지문인식, LCD, WIFI, 블루투스, GPS, 유심인식, 스피커, 센서, 침수, 버튼작동, 등 20가지 이상의 항목을

    검수 진행하고 있습니다. 


    최신기종들은 차감내역과 매입금액이 유동적이라 하이폰마켓 본사에서 검수를 완료해야 자세한 금액 안내가 가능합니다:)


    외관 상태와 기능불량, LCD 노화현상에 따라 추가 차감금액이 발생할 수 있습니다.

      (기스, 찍힘, 잔상, 빛 번짐, 터치불량, 흑점, 멍, 줄 생김 등등)


    저희 하이폰마켓에서는 양심적인 마음으로 고객님들께 최고가 매입을 약속드립니다:)


    * 발송하시기 전에 모든 계정은 고객님들의 소중한 개인정보를 위해 반드시 로그아웃 해서 보내주시길 바랍니다.

      (아이폰 : '나의 아이폰 찾기 해제' -> 로그아웃 , 갤럭시 : 구글 계정, 삼성 계정 로그아웃)

    

7
내폰 팔기
핸드폰 초기화를 안시켰는데 괜찮을까요?
    A :

    네 괜찮습니다 :)


    혹시라도 핸드폰 초기화를 하지 않으셨더라도 저희가 핸드폰을 받으면 공장 초기화를 2회 이상 진행하기 때문에 고객님들의 개인정보가 노출될 위험은 없습니다.


    걱정하지 마시고 보내주시면 됩니다.


    다른 문의사항이 있다면 카카오톡 채널 문의 또는 채널봇 문의 또는 대표전화인 1670-1306 으로 전화주시면 빠른 답변 드리도록 하겠습니다 :)

6
내폰 사기
직접 구매하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
    A :

    오프라인 지점 방문 구입을 원하시는 경우 저희 하이폰마켓 본사로 방문해주시면 됩니다:) 

    


    차로 오시는 경우: 서울특별시 강남구 논현동 241-7 상경빌딩 10층


    지하철 이용하시는 경우: 7호선, 수인분당선 강남구청역 2번출구를 이용하시면 빠르게 오실 수 있습니다:)



    * 오시기 전에 카카오톡 채널 문의 또는 채널봇 문의 또는 대표전화인 1670-1306 으로 원하시는 상품문의 주시면

     상품의 재고 및 색상, 금액 등 자세한 상담 드리도록 하겠습니다:)


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