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이용안내

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구매 후 A/S 보증 기간이 있을까요?

    하이폰에서는 구매하신 기기에 대해 365일 안전 보증을 해드리고 있습니다. 


    기기 자체적인 결함일 경우 안전 보증이 가능합니다. 그러나 고객님의 부주의로 인한 문제 시 유상 청구가 될 수 있습니다. 


택배 비용은 무료인가요?

    고객님, 택배 비용은 왕복 모두 하이폰마켓에서 전액 부담합니다.^^

판매를 위해 택배 발송하였는데 반송 되는 경우가 있나요?

    단말기 검수 후 측정된 매입 금액이 고객님의 마음에 들지 않아 반품을 요청 하시는 경우를 제외하고, 저희가 임의대로 반송하는 경우는 없습니다.


파손 폰도 매입 하시는 건가요?

    액정파손, 뒤판파손, LCD 손상, 화면 안들어는 폰, 기능불량 상관없이 모두 매입가능합니다. 

    다만, 휴대폰 상태에 따라 가격 차이가 많이 날 수 있으므로 미리 고객센터로 문의주시어 

    휴대폰 상태(파손, 손상정도 등)를 알려주시고 대략적인 금액을 안내 받으신 뒤 매입 진행해 주시는 것을 추천드립니다.


내폰 팔고, 내폰 구매 시 (교환) 추가 할인 혜택이 있나요?

    네, 물론 있습니다. 2가지 서비스(내폰팔기+내폰구매)를 동시에 이용 시 기존 매입가 보다 +@ 혜택이 있습니다.

    (교환 시 사용할 휴대폰이 있으신 경우에는 먼저 판매를 진행해 주셔도 되지만,

    당장 사용하실 휴대폰이 없으신 경우에는 구매를 먼저 하신 다음에 판매를 추천드립니다.)


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