하이폰에서는 구매하신 기기에 대해 365일 안전 보증을 해드리고 있습니다. 

기기 자체적인 결함일 경우 안전 보증이 가능합니다. 그러나 고객님의 부주의로 인한 문제 시 유상 청구가 될 수 있습니다. 

유심만 옮겨서 사용해 주시는 부분으로(유심기변) 통신사에서 사용하시는 요금 그대로 사용 가능합니다.

현재 사용하시는 요금제가 5G 요금제시라면 해당 요금제로 사용 가능하십니다.

보통 재고가 없을 시 3~10일 정도 소요될 수 있으나, 특정 인기있는 상품들은 그 이상 소요될 수도 있습니다.

3일 또는 일주일 이상 입고가 계속해서 지연될 시 고객센터에서 안내 연락 드리도록 하겠습니다.

네, 가능합니다. 주문 해주신 상태로 기다려 주셔야 입고 시 가장 우선 순위로 발송해 드릴 수 있습니다.

네, 구매하신 지 7일 이내에 미사용(사은품 포함)으로 단순 교환 환불 가능합니다.